REFUND POLICY

İPTAL VE İADE POLİTİKASI 

Alıcı ürünün adrese teslim tarihinden itibaren 3 (üç) gün içinde satıcıya bildirmek şartıyla göndererek ürünü iade edebilir veya değişim talep edebilir.

Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya ait değildir (Ayıplı, kusurlu, defolu ürün olmadığı taktirde). ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

​

ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılmasın sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

​

Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 

Refund Policy - the basics 

Cayma hakkının kullanılması için 2 (iki) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. HİJYEN AÇISINDAN KÜPELERDE İADE VE DEĞİŞİM YAPILAMAMAKTADIR.

İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER

Özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Özel ürününüz hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin. Maalesef indirimli ürünler veya hediye kartları için iade kabul edemiyoruz.

​

KÜPELERDE hijyen açısından iade ve değişim yapılamamaktadır.